Kor som ønsker å benytte seg av avtalen kan ta kontakt med iTickets Kundesenter på tlf. 815 11 500 eller via www.iticket.no. iTicket sørger for at billetter kan kjøpes eller reserveres på iTickets Kundesenter og kjøpes på www.billettluka.no.

Billettsalg
iTicket sørger for at korets billetter finnes tilgjengelig følgende steder:

1) På iTickets eksterne distribusjonsnett
2) For avhenting når billetter er forhåndsbetalt ved bruk av www.billettluka.no
3) For betaling og utlevering når billetter er reservert via iTickets Kundesenter
4) For utlevering av billetter som er forhåndsbetalt på iTickets Kundesenter
5) For kjøp av billetter uten forhåndsreservasjon.

Avhenting og kjøp til arrangementet kan skje hos hvilken som helst Narvesen-kiosk og 7-Eleven-butikk som har åpent utsalg.

I tillegg til uthenting i distribusjonsnettet kan publikum velge å få kjøpte billetter hjemsendt per post, senest sju virkedager før arrangementet.

Brukerstøtte
iTickets brukerstøtte er tilgjengelig for konsertarrangør og publikum fra kl 08.00 til 22.00 hverdager og kl 10.00 til 22.00 i helger. Telefon til brukerstøtte er 75 54 25 60 eller support[AT]iticket.no.

Dersom konsertarrangør oppdager feil eller nedetid ved billettluka.no, kan dette også meldes til Brukerstøtte. 

Arrangørplikter
Arrangøren plikter å gi iTicket nødvendig informasjon om program, spilleplan, antall billetter og forskjellige billettkategorier, pris per billettkategori, salplassering m.v til innlegging av arrangementet i billettsystemet. iTicket vil sende ut en sjekkliste til konsertarrangør etter at avtalen er inngått, hvor slik informasjon må fylles ut og returneres til iTicket. I sjekklisten må det også angis fra når arrangementet skal legges ut for salg.

NB! Arrangøren plikter å ikke benytte andre billettssystemer enn iTickets system eller annet billettmateriell for arrangement omfattet av avtalen.